Όταν ο Daniel Goleman δημοσίευσε το βιβλίο "Συναισθηματική νοημοσύνη" το 1995, λίγοι είχαν ακούσει για τον όρο.
Στους ακαδημαϊκούς κύκλους, ήταν μια νέα ιδέα - μια θεωρία που σχηματίστηκε από δύο ψυχολόγους, τον John D. Mayer και τον Peter Salovey, που δημιούργησαν ότι ακριβώς όπως οι άνθρωποι έχουν ένα ευρύ φάσμα πνευματικών ικανοτήτων, έχουν επίσης ένα ευρύ φάσμα συναισθηματικών δεξιοτήτων που βαθιά επηρεάζουν τη σκέψη και τις ενέργειές τους.
Θα βρείτε αναφορές στη συναισθηματική νοημοσύνη σχεδόν παντού, οι περισσότερες από αυτές είναι θετικές: πώς η συναισθηματική νοημοσύνη μπορεί να σας κάνει έναν καλύτερο ηγέτη, έναν καλύτερο υπάλληλο ή ακόμα και έναν καλύτερο σύζυγο ή γονέα.
Αυτό που δεν βλέπετε πολύ συχνά είναι αναφορές στο αρνητικες πτυχές της συναισθηματικής νοημοσύνης.
Αλλά είναι σημαντικό να θυμόμαστε ότι η συναισθηματική νοημοσύνη, όπως η "παραδοσιακή" νοημοσύνη, δεν είναι εγγενώς ενάρετη. Είναι ένα εργαλείο.
Με άλλα λόγια, η συναισθηματική νοημοσύνη μπορεί να χρησιμοποιηθεί για καλό ή κακό.
Αυτή είναι η σκοτεινή πλευρά της συναισθηματικής νοημοσύνης: χρησιμοποιώντας τη γνώση των συναισθημάτων για να πετύχετε στρατηγικά αυτοπεποίθηση,
Όσο ένα άτομο που διαθέτει λαμπρή διάνοια μπορεί να γίνει καταξιωμένος ντετέκτιβ ή εγκληματίας, ένας με ανώτερο συναισθηματικό πηλίκο μπορεί να επιλέξει ανάμεσα σε δύο πολύ διαφορετικά μονοπάτια: χρησιμοποιώντας την επιρροή του για να βοηθήσει ή να βλάψει.
Οι επιστήμονες ενδιαφέρονται περισσότερο για αυτή τη σκοτεινή πλευρά τα τελευταία χρόνια. Για παράδειγμα:
Το 2010, μια ομάδα επιστημόνων διαπίστωσε ότι τα άτομα που επέδειξαν ορισμένα ναρκισσιστικά χαρακτηριστικά (ουσιαστικά, ένα διαδεδομένο πρότυπο μεγαλοπρέπειας, αυτοσυντήρησης και αυτοσυνειδησίας) έκαναν καλύτερες πρώτες εντυπώσεις στους συνομηλίκους τους χρησιμοποιώντας το χιούμορ και τις γοητευτικές εκφράσεις του προσώπου.
Δηλαδή: οι άνθρωποι με τα δικά τους συμφέροντα στην καρδιά είναι πιο ταλαντούχοι για να κερδίσουν την υποστήριξη των άλλων, τουλάχιστον στην αρχή.
Σύμφωνα με μια μελέτη του 2011, οι "μακιαβελιανοί" (άνθρωποι που δείχνουν την τάση να χειραγωγούν τους άλλους για προσωπικό όφελος), οι οποίοι βαθμολογούσαν την υψηλή γνώση της συναισθηματικής ρύθμισης, ήταν πιο πιθανό να συμμετάσχουν σε παρεκκλίνουσες δράσεις, όπως σε δημόσιο ντροπή κάποιον στην εργασία.
Μια μελέτη του 2013 διαπίστωσε ότι εκείνοι που τείνουν να εκμεταλλεύονται τους άλλους για προσωπικό όφελος ήταν επίσης ικανοί να διαβάσουν τα συναισθήματα των ανθρώπων αυτών, ιδιαίτερα αρνητικά.
Τέτοιες προσπάθειες να επηρεάσετε και να χειριστείτε τα συναισθήματά σας είναι πολύ συνηθισμένο μέρος.
Από τους πολιτικούς που προσπαθούν να κερδίσουν την ψήφο σας σε εταιρείες που προσπαθούν να κερδίσουν τα δολάρια σας, όλοι εργάζονται σκληρά για να τραβήξουν τις καρδιές.
Λοιπόν, πώς μπορείτε να αντιμετωπίζετε αποτελεσματικά τις προσπάθειες των άλλων να χειραγωγήσουν τα συναισθήματά σας, για να αποφύγετε να κάνετε σοφοί ή επιβλαβείς αποφάσεις;
Ένας από τους καλύτερους τρόπους είναι να εργάζεστε για να αυξήσετε τη συναισθηματική νοημοσύνη σας.
Για παράδειγμα, η ικανότητά σας να αντιλαμβάνεστε με ακρίβεια τις ικανότητες των άλλων να πείσουν, να επηρεάσουν ή και να χειραγωγήσουν άτομα μπορεί να λειτουργήσει ως μηχανισμός αυτοάμυνας - ένας τύπος "συναισθηματικού συστήματος συναγερμού" που σας προειδοποιεί για το γεγονός ότι κάποιος προσπαθεί να χειριστεί τα συναισθήματά σας , για να ενεργήσετε με τρόπο που δεν είναι προς το συμφέρον σας ή που έρχεται σε σύγκρουση με τις αξίες και τις αρχές σας.
Εάν παρατηρήσετε ότι κάποιος προσπαθεί να εμπνεύσει τον φόβο για να σας οδηγήσει σε δραστική ενέργεια, το σύστημα συναγερμού θα πρέπει να σβήσει. Αντί να αναπηδήσετε γρήγορα στο κίνητρο, αυτός ο συναγερμός θα πρέπει να σας μεταφέρει στην έρευνα γεγονότων και να εξετάσετε αντιτιθέμενες απόψεις πριν από τη λήψη απόφασης ή τη λήψη απόφασης.
Αλλά τι γίνεται αν κάποιος σκοπίμως προσπαθεί να σας κάνει να γεμίσει, θυμωμένος, απογοητευμένος; Ίσως είναι ένας αγωνιζόμενος που προσπαθεί να σας πετάξει από το παιχνίδι σας ή ένα online troll που αναζητά την προσοχή ή την ψυχαγωγία.
Πώς επιλέγετε να ασχοληθείτε με αυτούς τους ανθρώπους εξαρτάται πολύ από την κατάσταση και τι ελπίζετε να ολοκληρώσετε.
Όμως, ο Δρ. Drew Brannon, που έχει περάσει πάνω από μια δεκαετία συμβουλεύοντας υψηλού επιπέδου αθλητές, ομάδες και προπονητές για το πώς να χειριστεί τη συζήτηση των σκουπιδιών, διδάσκει στους πελάτες του να έχουν ένα σχέδιο, μια προκαθορισμένη ρουτίνα για το πώς να ανταποκριθούν.
Ο στόχος είναι να σχηματιστεί μια νοητική συμβουλή που αποκλείει την προσπάθεια του άλλου ατόμου να χειριστεί ή να αποσπάσει την προσοχή και σας επιτρέπει να εστιάσετε την προσοχή σας στη μετακίνηση προς τα εμπρός.